Wellness wird für deutschen Hotels immer wichtiger
Wellness ist aus den deutschen Hotels nicht mehr wegzudenken. Das berichtet die aktuelle Studie des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) und erstmals auch des Fachverbandes Hotellerie Österreich mit mehr als 1.300 Gäste-Befragungen. Ermittelt wurde in der Studie, die vom Meinungsforschungsinstitut TNS Infratest durchgeführt wurde, welche Erwartungen an Hotels der unterschiedlichen Sternekategorien gestellt werden. Ergebnis: Mehr und mehr erwarten Gäste, dass ein Hotel Wellness-Einrichtungen und Wellness-Angebote vorhält. Für beauty24 eine Bestätigung der These, dass sich Wellness längst vom “Trend” zu einem festen Bestandteil der Urlaubsplanung entwickelt hat.
In der Studie wurden die Merkmale der Hotels nach Ihrer Wichtigkeit für die Gäste eingestuft. Dabei gab es die größten Veränderungen bei den Kriterien rund um das Thema Wohlfühlen/Freizeit, ermittelte die DEHOGA. So kletterte der Gästewunsch nach einem “Hallenbad/beheizte Freibad” von Platz 13 auf Platz 9, das “Sauna/Dampfbad” rückte um fünf Plätze von Rang 24 auf 19 vor.
Die Bedeutung von Wellness-Angeboten allgemein stieg sogar um elf Plätze ? von Platz 33 auf Platz 22. Auch das Vorhanden-sein von Nichtraucherzimmern gewann weiter an Gewicht: 2003 noch auf Platz 16, finden sich die Nichtraucherzimmer heute auf Platz 11 der Rangliste wieder.
