Wellness im Web 2.0: 7 Millionen Deutsche nutzen Twitter, Facebook & Co zur Urlaubsplanung
Der Wellnessreise-Veranstalter beauty24 ist einer der Vorreiter wenn es um Wellness und Twitter geht. Quelle: Twitter/beauty24
Mehr als 30 Millionen Deutsche nutzen das Internet intensiv, um ihre Reise zu planen. 7 Millionen davon nutzen Onlinecommunities bzw Web 2.0-Formen wie Twitter oder Facebook zur Recherche. Damit bewegt sich eine immer größere Zahl an möglichen Kunden in Communities die sehr einfach erreicht werden können. Dabei ist z.B. Youtube, dessen Videos in Google Suchergebnissen auftauchen, noch nicht einmal mitgezählt. Und es sollen noch mehr werden: Laut Umfrageergebnissen des VIR (Verband Internet Reisevertrieb e.V.) wollen sich weitere 5 Millionen Bundesbürger künftig per Web 2.0 über ihren Urlaub informieren.
Beinflusst durch Facebook Freunde oder Tweets der eigenen Follower entscheiden sich also immer mehr Deutsche, wohin es in der nächsten Reise gehen soll. Einer der Vorreiter im Deutschen Onlinereisevertrieb, wenn es um Twitter geht, ist Roland Fricke, Geschäftsführer vom Wellnessreise-Veranstalter beauty24. Kürzlich war sein Twitter-Profilfoto sogar auf dem Titelblatt der FVW – das angesehendste Touristikmagazin Deutschlands. Ein Interview zum Bereich Tweets, Follower und Direct Messages wurde ebenfalls abgedruckt.
Auch in der Online-Community Facebook ist der Wellnessreise-Veranstalter beauty24 in Interaktion mit seinen Kunden. Quelle: Facebook/beauty24
Aber nicht nur auf Twitter ist beauty24 stark vertreten. Auch in der Web 2.0-Community Facebook kümmert sich der Wellnessreise-Veranstalter mit den neuesten Informationen rund um das Angebotssortiment um seine Kunden. Dabei entstehen zwischen den Kunden Gespräche und Austausch über Wellness-Hotels, den letzten Kurztrip, Wellnesstag oder Spa-Besuch. “Die Interaktion der Kunden untereinander ist uns wichtiger als das bloße Verbreiten von Werbeslogans”, so Fricke, “Wir forcieren und unterstützen diese Formen der Unterhaltung – dafür ist das Web 2.0 schließlich da.”
Auf Facebook verlost beauty24 jede Woche ein Wellness-Wochenende – für alle User die ein Fan des Wellnessreise-Veranstalter werden.
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