Bewertung: Wohlfühlhotel in Schwarzenberg / Erzgebirge

Hotel super, alle Anwendungen sehr gut und nette Kommunikation. Die Ganzkörpermassage war einfach perfekt.

sehr gut geführtes Hotel, Service sehr gut

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Das Hotel machte einen ordentlichen Eindruck.

Hotel super, Service sehr gut, Küche und Restaurant ausgezeichnet.
Schwimmbad und Saunabereich sehr gut

keine weiteren Bemerkungen

Das Hotel und die Anwendungen war einfach super.Kann man nur weiterempfehlen.

Guter Service, freundliches Personal,
Rückenmassage sehr gut

Super ruhiges Hotel, toller Wellnessbereich ideal zum abschalten. Hotel ist am Gipfel des Berges, schöne Gegend zum wandern. Publikum ist so ab die 5zig. Sehr freundliches Personal, Super Küche.

Empfehlenswert.

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Die Anwendung war auch sehr gut. Leider konnte ich nicht mehr Anwendungen in Anspruch nehmen da ich nur einen Kurzaufenthalt hatte.

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und bedarf unserer Meinung nach einer Rundumsanierung. Die im Zimmer vorhandenen Möbel, Sitz- und Schlafgelegenheiten dienten nicht zur Erholung. Schlafen konnten wir nur, weil wir die Matratzen neben dem Bett auf dem Boden benutzten; im Bett war dies leider nicht möglich, weil lautes Knarren und Quietschen des Bettes uns bei jeder Bewegung/Drehen etc. aufweckte. Die Sitzgelegenheiten rochen unangenehm und waren stark abgewohnt.
Im Bad waren nur Toilette und Waschbecken zu benutzen, der Zustand der Badewanne ließ zu wünschen übrig... Wir kamen unserer Körperhygiene deshalb nur im Wellnesbereich nach, dieser war in einem grenzwertigen, aber noch akzeptablen Zustand. Auch dort sollte sich die Hausdame gelegentlich umsehen. Personal im Wellnesbereich vermisst man gänzlich. Das Hotel entspricht unter diesen Bedingungen keinesfalls einem 4 Sterne Standard. An Ausschlafen war ebenfalls nicht zu denken, da zu vorgerückter Stunde (8.30 Uhr) bereits das Frühstücksangebot sehr spärlich erschien. Warum die Möglichkeit dann bis 10.00 Uhr frühstücken zu können, angeboten wird, erschließt sich uns nicht.
Das Abendbuffet war ausreichend, angemessen und schmackhaft, trotz Umbauarbeiten in der Hauptküche, die uns teilweise lautstark, vor allem in der Mittagszeit begleiteten.
Zum Personal ist anzumerken, dass die Rezeption mit freundlicherem Personal besetzt werden sollte, im Gastronomiebereich ist Freundlichkeit kein Fremdwort. Es ist schade, dass das Hotel sein Potential nicht erkennt!!!!

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und ein nettes kleines Hallenbad mit gut temperiertem Wasser. Leider war unsere gebuchte Massage nicht durchführbar, haben jedoch dafür eine Ersatzbehandlug bekommen.

Essen und Personal war prima, Wellnessbereich war unsauber, ansonsten weiterzuempfehlen.

Das Hotel war gut.Wir wurden sehr nett empfangt
Die gebuchten Anwendungen haben uns gefallen.

Das Hotel kann sich nicht in die Wellnesskategorie einreihen.Zustand des W-bereiches in schlechtem Zustand,keine Atmosphäre,kein Personal in dem Bereich für die Gäste zur Verfügung. Essen permanent kalt, wurde auch nicht regelmäßig nachgelegt,nur auf Anfrage. Personal schien kaum an den Gästen interessiert,an d.Rezeption stand man wie dumm verkauft,ehe sich jemand anständige fühlte.Wir empfehlen das Hotel nicht weiter,waren sehr enttäuscht.

Wer die Ruhe liebt ist hier richtig. Hotel liegt auf einem Berg.Zimmer sauber und ausreichend. Föhn konnte nicht benutzt werden,da der Luftschlauch defekt ist.
Hallenbad wurde täglich nach dem wandern von uns besucht.Sehr schöne Anlage.Abendessen wurde im Wintergarten eingenommen. Bedienung sehr freundlich.Essen hat super geschmeckt.

Nicht weiter zu empfehlen.

Wenn man seine Ruhe haben will, sollte man in dieses Hotel gehen, denn es liegt sehr abseits bzw einsam.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen das Essen war sehr gut und abwechslungsreich.Die Zimmer waren sauber und gemütlich Eingerichtet.Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend auch wurden spezielle Wünsche zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

Das Einzige was etwas bedauerlich war - das Schwimmbad ist besonders in der Ferienzeit zu klein. Zum Schwimmen hatte man keine Möglichkeit. Ansonsten waren wir rundum sehr zufrieden.

Die Anwendungen waren 1A, sehr professionell und sehr gutes Ambiente. Das Hotel entspricht keinesfalls 4*, es war im Haus recht schmutzig, die Bodenbeläge verkeimt, im Zimmer waren einige Teile von der Staubwischliste wohl ausgenommen????
Das Essen war dann kein Menü, sondern Buffet, was nicht schlecht war, wenn es eben noch warm gewesen wäre!!Frühstück dagegen Klasse. Bad und Saunabereich recht neu, aber es wäre nicht schlecht, den Hausmeister oder Techniker vielleicht die vorhandene Schäden ( kaputte Lampe in Sauna, defekte Tür zum Ruheraum, klappriges Schloß an der Haupttür )auch mal reparieren zu lassen, sofern es einen gibt---4*????

Hotel, Service, Anwendungen waren super.

Als erstes möchte ich sagen das mir die Wellness-Behandlungen sehr gut und wohl getan haben,spitze.
Das Hotel sehr schön aber meine gebuchten Sachen nicht alle eingehalten wurden,der Begrüßungscocktail fehlte,kein frisches Obst auf dem Zimmer und als ich ins Restaurant ging wusste niemand bescheid(kein Tisch für mich reserviert).Von den zusätzlich gebuchten Leistungen im Wellnessbereich wusste keiner bescheid.Für diese Unannehmlichkeiten gab es keine Entschuldigung,geschweige denn eine kleine Aufmerksamkeit.

Bewertung mit gut.

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Programm sehr gut, Hotel gut

Das Hotel ansich war gut, das Zimmer was wir hatten weniger schön eingerichtet. Für 4 Sterne zu wenig. Das Schwimmbad war gesperrt. Die Mitarbeiterin an der Rezeption absolut negativ, hat uns nichts erklärt und uns selbst überlassen.

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Hotel und Wellnessangebote waren i.O.

Rundum gelungene Wellness-Reise, einziger Kritikpunkt der beengte Ruheraum im Saunabereich mit fehlenden Liege- und Sitzmöglichkeiten.

Gemütlich,sehr freundlich und höflich, alles bestens organisiert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Preis-/Leistungsverhältnis gut.

Falls man seine Ruhe haben möchte, idealer Ort, da weit ab vom Schuss.

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gut

Das Hotel war gut. Auch die Anwendungen waren nicht schlecht.

Sehr ruhig gelegenes Hotel.Zur Entspannung perfekt geeignet.

Alles wie beschrieben!
Hotel sauber,Zimmer etwas veraltet,aber sehr schön.
Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Sauna und Pool in Ordnung.
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

Sehr schönes Hotel mit super netter Bedienung,Essen und Anwendungenen. Jederzeit wieder.

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Das Hotel hat uns prinzipiell gut gefallen, ist jedoch sanierungsbedürftig und leider nicht gut geheizt gewesen.
Die Wellnessbehandlungen waren sehr entspannend und angenehm, wenn auch etwas mehr Diskretion seitens des Personals schön gewesen wäre. Allgemein war das Servicepersonal zwar sehr nett und kompetent, aber dem sehr jungen Team fehlte es in einigen Situationen durchaus am nötigen Feingefühl beim Kontakt mit dem Gast.
Hervorragend war die Verpflegung im Hotel, welche der 4-Sterne-Kategorie absolut gerecht wurde!

Im jetzigen Zustand würde ich das Hotel nicht weiter empfehlen, da bauliche Maßnahmen dringend erforderlich sind und es daher zudem momentan maximal drei Sterne verdienen würde.

Die Lage des Hotels war super, ruhig, entspannend.
Räumlichkeiten waren ideal, nur kleine Renovierungsarbeiten bzw. Reinigungen (Balkongeländer nicht sicher, Läufer im Flur sehr schmutzig)sollten schnellst möglich vorgenommen werden. Die Anwendungen waren sehr gut und entspannend.

Das Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck. Die Dusche wies aber leider einen undefinierbaren schwarzen Rand auf, auch im Flur gab es einige Risse in den Wänden, was das sonst gute Bild leicht trübte.

Die Anwendungen waren sehr angenehm und erholsam. Auch der Service im gesamten Hotel war sehr gut.

Wir empfanden das Frühstück gerade bei der Wurst recht mager und auch das Obst wirkte für uns nicht immer ganz frisch. Ansonsten hat uns das Abendessen sehr gut gefallen und war auch immer sehr reichhaltig und schön dekoriert.

-Hotel, gute Lage
-Wellness top
-Essen reichhaltig,sehr gut
-Personal sehr freundlich
----saubere, aber spartarnisch eingerichtete Zimmer;(Altbau) passt schon !!

Ein weit abgelegenes, aber schönes Hotel. Die beiden Abendessen waren sehr gut. Beim Frühstück hat uns am 2. Tag gestört, dass keine Croissants mehr vorhanden waren, obwohl auf der Frühstückskarte angegeben. Ansonsten gut. Etwas enttäuscht waren wir vom Wellnessangebot. Es wird zwar eine Vielzahl an Behandlungen aufgeführt, aber nutzen konnte man zusätzlich fast keine. Der Terminkalender für nachmittags war komplett leer, aber dennoch wurden unsere gebuchten Behandlungen, für immerhin 4 Personen, alle in den Vormittag gepresst. Zuzüglich noch 3 Massagen, die wir in zusätzlich wollten. Gern hätten wir noch mehr genutzt, dass war aber offensichtlich nicht gewünscht. Aber insgesamt war es ein schönes, entspannendes Wochenende. Gerne wieder.

Es war ein rundum gelungenes Wochenende mit schönem Ambiente, netter und zuvorkommender Bedienung und einem tollen Essen!

Sehr gut,freundlich und aufmerksam.

War ein sehr schönes Hotel, Zimmer waren sehr gut ausgestattet. Leider konnten wir keine weiteren Wellnessanwendungen buchen, da es einen personellen Engpaß gab. Das Essen war sehr lecker nur mußten wir das Personal immer wieder auf unser gebuchte Optionen, wie Begrüßungsdrink, Flasche Wein zum Essen, extra ansprechen. Das war sehr störend für uns.

Alles war super freundlich und gepflegt.Der Standart der Zimmer war ok aber entsprach nicht dem heutigen.Beim Abendessen hatte unsere Kellern nicht einmal ein Danke beim bedienen über die Lippen gebracht.Aber sonst war alles zu unser vollsten zufriedenheit und wir konnten erholsame Tage verbringen

Sehr schönes ruhiges Hotel; geräumige Zimmer, der Service ist freundlich aufmerksam und flink, sehr umfangreiches Früstücksbuffet, gute Auswahl des Abendmenüs; Es war nur einmal das das Abendessen nicht meinen Vorstellungen entsprach. Traumhafter Wellnessbereich.

Preis & Leistungsverhältnis super

sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis!

Sehr schön und freundlich.Das Programm war in Ordnung. Das Essen mit Candlelightdinner und
Sektfrühstück ist auch zu empfehlen. Gerne wieder.

Schönes Hotel, nettes Personal, guter Service und vor allem ein sehr angenehmes Wellnessprogramm.

Ein sehr schönes, ruhiges, gepflegtes Hotel mit einer sauberen, großen Anlage und qualifiziertem Personal.Auch mit dem Essen waren wir sehr zufrieden. Der Saunabereich ist ebenso ausreichend und lädt zum Verweilen ein.
Skiangebot direkt am Hotel möglich.

-> sehr, sehr nettes und aufmerksames Personal
-> vielfältiges Wellnessangebot (für jeden etwas
dabei)
-> setzen gute Kosmetika ein: "Klapp"
und "Maria Galland"
-> köstliche Speisen (reichhaltiges und
vielfältiges Essen)
-> ruhige Lage, wirklich zum Erholen
-> in unmittelbarer Nähe einige
Sehenswürdigkeiten(Spirituosenmuseum,
Besucherstollen, Zinnkammern, ...)
-> wunderschöne Natur und Umgebung
-> Highlight: Wintergarten
-> super Preis-Leistungsverhältnis

Verpflegung war spitze,Weinpreise aber etwas zu hoch.Schade war, daß im Schwimmbad viele Familien mit Kindern waren, dementsprechend hoch war auch der Geräuschpegel.Nichts gegen Kinder-wir wollten jedoch Erholung mal ganz ohne:-) haben das Schwimmbad dann eben vor dem Frühstück genossen.

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Frühstück entsprach nicht einem 4-Sterne-Hotel. Am Büffet nicht einmal eine kleine Besonderheit (Kuchen, Boulette, Würstchen - letzteres nur gegen Bezahlung!). 2 Tage keine Margarine, 1 mal kein entcoffeinierter Kaffee. Da sind wir anderes gewöhnt.
Ansonsten zu dem Preis empfehlenswert!

Das Hotel und das Programm sind sehr gut.

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Die Lage war für mich und meine Begleitperson ideal, da wir wirklich Ruhe u. Entspannung gesucht haben. Wer mehr Action braucht, für den ist das Hotel zu einsam gelegen. Aber man kann ja in der Gegend ideal wandern u. spazieren.

Es war sehr schön dort. Das Wellnessprogramm war Spitze. Auch das Essen war i.O.

programm war super, verpflegung und unterkunft waren ok

War hervorragend, sehr freundliches Personal.
Essen wurde sehr einfallsreich serviert. Gerne wieder

Super nettes und einfühlsames Personal.
Ohne Zeitdruck und Stress, einfach ein Tag zum genießen.
Dieses Hotel wird von uns mit Sehrgut bewertet.
Wir kommen wieder dahin. !!!!

Nettes und sehr freundliches Personal. Gute Beratung und Behandlung. Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage.