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Das Hotelpersonal war sehr freundlich und konnte gutes Deutsch sprechen, Englisch hingegen haben sie nicht verstanden. Das Essen und die Anwendungen waren gut. Leider waren das Restaurant und der Wellnessbereich in jeweils unterschiedlich Gebäuden, was bei schlechtem bzw. kalten Wetter eine Zumutung ist, schließlich soll man beim Wellness entspannen und nicht gezwungen sein, sich vor jedem Gang zwischen Restaurant, Wellnessbereich und Zimmer dick einzupacken. Des Weiteren verdient das Hoten die Bezeichnung "SPA" bzw. "Wellness" in keinster Weise. Die Mini-Saunen (max. 6 qm finnische Sauna, die nicht mal richtig heiß war, und zwei noch kleinere Dampfsaunen) befinden sich im gleichen Bereich wie der Whirl- und Swimmingpool. Von textilfreier Zone in den Saunen war dort keine Spur. Die Gäste sind mit ihren Schwimmsachen in die Saunen gegangen. Ein richtiger Ruhebereich zum Entspannen war nicht vorhanden. Die Zimmer waren sehr klein, aber ausreichend, was die Hygiene angeht, sind wir uns nicht sicher, weil das Licht meistens überall sehr gedämpft war. Wellness-Kennern und -Liebhabern würden wir hiervon auf jeden Fall abraten.