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Autor: Sabine Jaenike
25.05.2018 - Zum zweiten Mal in Folge!

beauty24.de zählt zu Deutschlands besten Online-Portalen in der Kategorie Wellness-Reisen

Jährlich wird der Award "Deutschlands beste Online-Portale" vom "Deutsches Institut für Service-Qualität" in Zusammenarbeit mit "n-tv Nachrichtenfernsehen" vergeben. beauty24.de durfte den Award 2018 im Rahmen einer feierlichen Veranstaltung in Berlin in Empfang nehmen.

beauty24 eines der besten Portale bei Wellnessreisen

Das Ranking wurde auf Basis einer großen Verbraucherumfrage ermittelt, die repräsentativ für die Zusammensetzung der Bevölkerung ist. Das macht diesen Award so wertvoll. Die User, also die Menschen, für die diese Portale gemacht sind, geben ihre Bewertung ab und so war die Kundenzufriedenheit mit den Online-Portalen das entscheidende Kriterium für die Vergabe des Awards.

Portale im Internet sind für viele eine wichtige Orientierungshilfe, wenn es darum geht, den Urlaub zu buchen, das passende Hotel zu finden oder einfach Preisvergleiche anzustellen. Deshalb flossen folgende Punkte in die Bewertung ein:

  • Angebot und Leistung

  • Kundenservice

  • Internetauftritt

  • Qualität und Vielfalt der angebotenen Dienstleistung

  • Kontaktmöglichkeiten per Telefon, Chat, E-Mail, Social Media

  • Reaktionen auf Kundenanfragen

  • Freundlichkeit

  • Beratungskompetenz

  • Informationswert

  • Bedienungsfreundlichkeit der Portalseiten

und last but not least die

  • Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden

Jedes ausgezeichnete Portal darf sich freuen, die Ansprüche seiner Besucher in hohem Maß erfüllt zu haben und sieht diesen Award gleichzeitig als Herausforderung, die eigenen Leistungen weiterhin zu verbessern.

Wir von beauty24.de sagen "Danke" für diese tolle Auszeichnung, die wir nun bereits zum zweiten Mal in Folge erhalten haben, und verstehen sie als Ansporn, alle Besucher unseres Portals weiterhin mit umfangreichen Informationen und besten Angeboten rund um das Thema "Wellness" zu versorgen.

Foto: Thomas Ecke / DISQ / n-tv

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